Desde 2024, a Zara tem encerrado lojas em França, sobretudo em cidades de média dimensão e em zonas comerciais periféricas. Ao mesmo tempo, o grupo Inditex, empresa-mãe da marca, apresenta resultados financeiros recorde, com um lucro líquido de 6,22 mil milhões de euros no último exercício. Esta aparente contradição entre portas fechadas e receitas em alta reflete uma reestruturação da rede física que não se resume a uma simples retirada.
Área comercial aumenta apesar da redução do número de lojas Zara
A ideia simplista de que «a Zara está a fechar» esconde um mecanismo mais complexo. No exercício de 2025, a Inditex combinou encerramentos, aberturas, remodelações e ampliações. Resultado: a área comercial total do grupo aumentou, apesar da diminuição do número de lojas. O que desaparece são os espaços mais pequenos, muitas vezes situados em centros comerciais de menor dimensão ou em zonas centrais de cidades médias.
Em Toulouse, por exemplo, a marca encerrou uma das suas lojas históricas na rue Alsace-Lorraine. O espaço não foi abandonado: continua no grupo Inditex e deverá acolher outro projeto do grupo, segundo o La Dépêche. Esta reutilização do espaço distingue a estratégia da Inditex de um simples abandono geográfico.
Em Brest, o cenário é o inverso. O Ouest-France noticia um projeto para instalar várias marcas do grupo (Stradivarius, Bershka) no antigo Printemps. É neste contexto que se insere o encerramento da Zara e a lista das lojas abrangidas: algumas cidades perdem um ponto de venda, enquanto outras ganham um, por vezes sob outra marca do mesmo grupo.
No Reino Unido, a Inditex registou um saldo positivo de aberturas em 2025, com um investimento de várias centenas de milhões de euros ao longo de dois anos. O movimento não é, portanto, uniforme: varia consoante os mercados e as oportunidades imobiliárias.
Cidades médias francesas: os critérios que levam ao encerramento de uma Zara
Os encerramentos observados até agora seguem um padrão identificável. Saint-Nazaire (centro comercial Ruban Bleu), algumas zonas comerciais periféricas na Île-de-France e várias lojas em galerias comerciais de dimensão intermédia foram afetadas. O denominador comum não é a cidade em si, mas a configuração do ponto de venda.
Há três fatores recorrentes nos casos documentados:
- Uma área considerada insuficiente para o novo formato de loja Zara, que privilegia montras amplas, espaços integrados de click and collect e zonas de devolução
- Uma quebra na afluência ao centro comercial ou à rua comercial, muitas vezes agravada pela concorrência do comércio eletrónico
- A impossibilidade de renegociar o contrato de arrendamento comercial em condições compatíveis com a rentabilidade esperada pelo grupo
Quando estes três fatores se conjugam, o encerramento torna-se provável. O problema para clientes e funcionários é que a Inditex não publica um calendário previsional de encerramentos por país. Os anúncios surgem à medida que os contratos de arrendamento são rescindidos, sem comunicação centralizada.
Encerramento definitivo, relocalização ou substituição: como distinguir os casos
Nem todos os encerramentos de lojas Zara significam o mesmo. O localizador oficial em zara.com continua a ser a ferramenta mais fiável para confirmar se uma loja está aberta, mas não informa sobre projetos futuros.
Há três cenários em simultâneo:
- Encerramento sem substituição: o espaço é devolvido ao proprietário e a cidade perde uma loja. Este cenário contribui para a desocupação comercial nos centros urbanos
- Reutilização interna: a loja Zara encerra, mas o espaço passa a acolher outra marca da Inditex (Bershka, Stradivarius, Pull&Bear, Massimo Dutti) ou um formato renovado. A Inditex também está a testar a Lefties, a sua marca de gama de entrada
- Relocalização: a Zara deixa um espaço para se instalar num local maior na mesma área urbana, muitas vezes num centro comercial com maior afluência
Para um funcionário ou cliente, esta distinção é determinante. Uma relocalização mantém os postos de trabalho e o acesso à loja. Um encerramento sem substituição pode deixar um espaço vazio durante meses ou até anos, numa rua comercial já fragilizada.
Sinais concretos a acompanhar até 2026 para antecipar um encerramento
Na ausência de uma lista oficial, vários indicadores permitem avaliar a probabilidade de uma loja Zara encerrar em França.
O primeiro é a dimensão da loja. Os pontos de venda de pequena dimensão sem espaço para click and collect são os mais expostos. A Inditex investe fortemente em lojas que também funcionam como centros logísticos (envio a partir da loja e devoluções em loja de encomendas online). Uma loja demasiado pequena para integrar estas funções perde relevância na rede.
O segundo é a chegada de outras marcas da Inditex à mesma zona. Quando a Bershka ou a Stradivarius se instalam numa cidade onde a Zara já está presente, isso pode indicar uma reorganização da oferta local do grupo — não necessariamente o encerramento da Zara, mas um sinal de que está em curso uma reestruturação.
O terceiro é a situação do contrato de arrendamento comercial. Os prazos dos contratos de arrendamento 3-6-9 nos centros comerciais constituem momentos naturais de decisão. Uma loja cujo contrato está prestes a terminar num centro comercial com perda de afluência corre maior risco de não o ver renovado.
Por fim, o desaparecimento gradual de algumas linhas de produtos na loja (coleções reduzidas, ausência das linhas de homem ou criança) pode anteceder um encerramento em vários meses. Esta redução discreta do stock é muitas vezes o último sinal visível antes do anúncio.
Faltam dados precisos para elaborar um mapa exaustivo dos próximos encerramentos da Zara em França. O grupo não comunica antecipadamente, e as informações circulam sobretudo através da imprensa local quando os encerramentos acontecem. Acompanhar o localizador da Zara, as notícias locais sobre imobiliário comercial e a chegada de marcas da Inditex à sua cidade continua a ser, por enquanto, a forma mais concreta de antecipar o que está para acontecer.
